U kunt onze maattabel vinden op elke productpagina. Het bevat gedetailleerde informatie over de afmetingen van onze kledingstukken. Hiermee kunt u de maat kiezen die het beste bij u past. Liever persoonlijk advies? Neem dan contact met ons op!

Wij geven prioriteit aan kwaliteit en duurzaamheid in onze materialen. Gedetailleerde informatie over de stoffen kunt u vinden op elke productpagina, inclusief onderhoudsinstructies om uw kledingstukken langer mooi te houden.

In sommige gevallen kunt u uw bestelling binnen 12 uur na plaatsing nog wijzigen of annuleren door contact op te nemen met onze klantenservice via onze website of telefonisch. Wij kunnen dit echter helaas nooit garanderen omdat wij bestellingen bijna altijd dezelfde dag nog versturen. Is uw bestelling al ingepakt en meegenomen door de bezorgdienst, dan is wijzigen of annuleren helaas niet meer mogelijk.

Nederland: Wij verzenden bijna al onze pakketten met PostNL inclusief Track & Trace. Het kan echter voorkomen dat uw bestelling toch met een andere bezorgdienst (DHL) meegaat. Dit gebeurt alleen in uitzonderlijke gevallen wanneer PostNL niet op tijd kan leveren.

België: Wij verzenden bijna al onze pakketten met BPost inclusief Track & Trace. Het kan echter voorkomen dat uw bestelling toch met een andere bezorgdienst (Colis Privé) meegaat. Dit gebeurt alleen in uitzonderlijke gevallen wanneer PostNL niet op tijd kan leveren.

Wij bieden gratis verzending aan voor alle bestellingen vanaf €59.95.

Wij accepteren retouren binnen 30 dagen na aankoop. Artikelen moeten zich in de originele staat bevinden met de labels nog bevestigd. Sommige artikelen, zoals badkleding en ondergoed, zijn definitieve verkoop vanwege hygiënische redenen. Omdat wij het aantal retouren willen minimaliseren vanwege de impact op het milieu zijn de kosten van het retouren op eigen kosten. Bezoek onze retourpagina voor gedetailleerde instructies.

Retouren worden meestal binnen 7-10 werkdagen verwerkt nadat we het artikel hebben ontvangen. Terugbetalingen worden uitgevoerd op de oorspronkelijke betaalmethode of als winkeltegoed, afhankelijk van uw voorkeur.

Ja, wij bieden digitale cadeaukaarten in verschillende denominaties. Cadeaukaarten worden via e-mail geleverd met instructies over hoe ze bij het afrekenen gebruikt kunnen worden.

Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met een volgnummer. U kunt dit nummer gebruiken op onze website om de status van uw levering te controleren.

Ons klantenserviceteam is beschikbaar via e-mail, telefoon en onze contactpagina. Contactgegevens zijn te vinden op onze contactpagina. We staan klaar om te helpen met eventuele vragen of zorgen die u heeft!